سياسة ارجاع سهلة ومرنة حيث ان العميل بإمكانه الإسترجاع او الإستبدال بكل سهوله ويسر
15 يوما من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
"نمنحك 15 يوماً يمكنك خلالها استبدال أي منتج بنفس قيمته طالما أن المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.
لطلب استبدال منتج أو استرجاع مبلغ نرجو منك ارسال ايميل على(ايميل رستكة )المعلومات التالية:
سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتاكد من سلامة القطعة وملحقاتها.
*في حالة عدم توفر القطعة البديلة سيتم التواصل معك على الرقم المسجل بالطلب.
*في حالة رغبة العميلة باسترجاع مبلغ الطلب "البديل" يتم خصم 30 ريال قيمة شحن اعادة الطلب "البديل". .
١٠ ايام لكي نتأكد من استلام القطعة وانها سليمة وبحالتها الأصلية
نعم. يتم استرجاع المبلغ للعميل عند طلب الاسترجاع بعد وصول المنتج و التأكد من حالته، ثم تحويل المبلغ لحساب العميل
تسجيل المستخدم بنجاح
تسجيل المستخدم بنجاح
نسيتي كلمة السر ؟ ليست مشكلة نساعدك على استعادتها
سيصلك رابط للاستعادة على بريدك الإلكتروني قومي بالضغط عليه . إن لم يصلك. يرجي
